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Actuellement

 

Consultant(e) en charge de la Hotline

 

Intégrez l’équipe des consultants sous la responsabilité de la directrice du Pôle Projets.

 

Après une formation sur Abyla et les outils de gestion utilisés pour gérer la Hotline, vous aurez comme mission :

- d’assister nos clients dans l’utilisation de notre solution,

- d’assurer l’enregistrement, le traitement et la résolution des incidents, demandes d’assistance ou demandes d’évolution déclarées par nos clients sur l’ensemble de l’offre Abyla,

- de répondre aux appels téléphoniques dans le cadre de la Hotline.

 

Vous pourrez également participer à des actions d’avant-vente.

 

Ce poste propose des actions diversifiées et constitue un lien primordial entre Labéo et nos clients.

 

Profil Formation : Bac + 2 minimum avec, idéalement, une expérience réussie d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Communications rédactionnelle et orale irréprochables. Autonome, polyvalent et organisé. Sens du service clients.

 

Compréhension des outils informatiques et bureautiques.

 

Connaissance du monde du bâtiment serait un plus.

 

Vous cherchez un nouveau challenge alors n’hésitez pas, faites-nous parvenir votre candidature !

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Labeo, leader de la gestion immobilière et gestion de patrimoine immobilier avec son logiciel Abyla, BIM de gestion

Labéo c'est la parfaite maîtrise du BIM depuis plus de 20 ans et la référence incontournable de la gestion technique du patrimoine immobilier.

Labéo a un savoir-faire reconnu dans les métiers techniques du bâtiment et de l'immobilier grâce à sa gamme de progiciels Abyla, et une grande capacité d’écoute et d’accompagnement à tous les stades de votre projet : de l’étude de faisabilité à la mise en œuvre et au déploiement de ses solutions ou de ses développements sur mesure, de l'assistance et la formation à la réalisation des inventaires de patrimoines.

Oracle Gold Partner    Open Design Alliance   

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ILS PARLENT DE NOUS
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Témoignage de Département de la Gironde
"La gestion du patrimoine se fait depuis l'année 2000 pour le Département de la Gironde avec l'application ABYLA. L'offre de service comprend aujourd'hui : la gestion du patrimoine, graphique et alphanumérique, la gestion des interventions, la gestion des surfaces, la gestion des occupations. Nous avons rajouté un lien avec le système d'information géographique (SIG) et le système d'information décisionnel (SID).
 
Le Département de la Gironde se félicite de la relation qu'elle a construite avec la société LABEO pour la gestion du patrimoine."

M. Dominique SIMON - Pôle système d’information du patrimoine et fiscal - Service du Patrimoine Immobilier - Direction du Patrimoine 
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